Faq ArcuPay.com

Que es ArcuPay.com?

Cuáles son los servicios que ofrece ArcuPay.com?

Tengo un débito de ArcuPay.com en mi cuenta bancaria y no sé porqué.

Cómo hago para finalizar, detener o cancelar una suscripción a ArcuPay.com?

No recuerdo haber hecho alguna suscripción a ArcuPay.com.

Porqué no he recibido ningún correo electrónico de ArcuPay.com relativo a la suscripción?

Dónde puedo encontrar información acerca de la oferta a la que me he suscrito?

Dónde puedo encontrar información sobre mi suscripción y sobre el historial de pagos de ArcuPay.com?

Porqué tengo tantos débitos de ArcuPay.com en mi estado de cuenta bancaria?

Qué debo hacer si creo que alguien ha utilizado mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento en ArcuPay.com?

Qué condiciones son necesarias para recibir un reembolso?

Cuánto tiempo puede demorar el proceso de reembolso hacia mi cuenta bancaria?

Olvidé el correo electrónico que utilicé durante el registro, que debo hacer?

No puedo recordar cuál es mi contraseña. Cómo la recupero?

No recuerdo a cuál página web me registré. Qué debo hacer?

No puedo acceder a la página web en la que tengo una suscripción paga. Qué debo hacer?

Porqué mi pago con tarjeta de crédito ha sido rechazado?

Son seguros los pagos en ArcuPay.com?

Qué es el código CVV y dónde puedo encontrarlo?

El código CVV es el número de seguridad de tres dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta de crédito y que sirve como PIN cuando realiza una transacción bancaria por Internet.

Dónde puedo ver los Términos y condiciones?